おかおかブログ

●岡山県倉敷在住・飲食店店長●の30代男が自分の経験や出来事を皆さまに伝えるブログです。(主に育児・ファジアーノ・日本酒など)

ユニクロのセルフレジが凄すぎて未来を感じた

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皆さんはユニクロ最近行かれましたか?
大体僕は1ヶ月に一回程度は利用します。
うちの息子はまだ1歳半。
去年使えた服はもちろんサイズアウトして使えないので、どんどん買っていかないと着る服がないのです。
我が息子の服の大半はユニクロです。
なぜなのかはこちらからどうぞ。
www.okaoka.work


そんなこんなで最寄りのユニクロに行ってきたわけですが、この間まで普通にレジだったのが全面的に
ルフレジに変わっていたのです。
ネット購入のものを店舗受け取りしにきただけでしたが、ものは試しだとワゴンに放り込まれてたソックスとステテコを試しに買ってみました。
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1 簡単すぎて震える。バーコードを読む必要なし。商品をいれたカゴを台に載せるだけ。

どうせセルフとかいってバーコード読ませるんでしょ、あれ面倒なんだよねと思っていたら商品を入れたカゴを台にのせるだけで商品がタブレットの画面に出てくるのです。
いやー、びっくりしました。
凄いぞ、これはと。
今までのバーコードを読ませる作業って何なんだったって思いました。

2 支払いは現金、クレジットカード、電子マネーの一部となっています。

ほとんどの決済が可能ですので困ることはないかと思いました。
僕は当然クレジットカード払いです。
理由はこちらから
www.okaoka.work

ちょっと調べてみましたが、去年あたりで都内だけで導入されてた時はクレジットカード払いのみだったみたいですね。

3 パンツの裾上げ、ギフト包装が必要な場合は有人レジへ

ルフレジだけではなく、有人レジもひとつだけありました。
そこで接客が必要な会計はそちらでという感じでした。

というより最寄りのユニクロは、ひとつ以外全部セルフレジということに度肝を抜かれました。
そこまでできるほどセルフレジシステムに自信がある表れかと思います。

4 ユニクロは数年前から店舗販売を少なくしようという動きがありました

ネット販売の強化と利便性を拡大させる動きが以前からユニクロはありました。
今回大規模的にセルフレジを導入することで、店舗の従業員数をかなり減らせると個人的には思います。

人手不足を解消できる大きな一手ではないかなと思います。
他の企業も追随するところも出てくると思います。
そうなってくるとかなり大きな社会的出来事ではないかと思います。

5 まとめ

今回はユニクロの新しいセルフレジがめちゃくちゃ凄いぞって話をさせていただきました。
このコスト増加を何年ぐらいでペイできるんでしょうか。
その辺興味ありますね。

それではまた見に来てください。